Experiencia digital
El engagement no debería sentirse como marketing.
Una experiencia interactiva que convirtió la participación en algo que las personas podían disfrutar y recordar.
- Mandato
- Experiencia interactiva
- Enfoque
- Participación y engagement
- Contribución
- Estrategia / Producto / Diseño / Ingeniería
La premisa
Las personas recuerdan experiencias, no campañas.
El desafío
Las activaciones tradicionales generan atención por un día.
Queríamos que las personas permanecieran, participaran y disfrutaran. La decisión fue convertir la interacción en el producto, no colocarla alrededor de una campaña.
El cambio
02 / 04
“La campaña se convirtió en una experiencia.”
- Antes
- Una campaña
- Después
- Una experiencia
Qué cambió
Los movimientos que hicieron la diferencia.
01
Interacción en tiempo real.
Cada respuesta transformaba la experiencia de inmediato y mantenía la participación visible y activa.
02
Juego alrededor de la participación.
Mecánicas simples convirtieron la atención pasiva en una experiencia que las personas querían continuar.
03
Experiencia multidispositivo fluida.
La interacción se mantuvo coherente entre pantallas, contextos y momentos de participación.
El resultado
Una experiencia digital donde el engagement se convirtió en el producto.
SAMAY reemplazó la atención pasajera por una participación que las personas podían sentir, comprender y recordar.